Vous êtes le référent technique dans le domaine des infrastructures et vous avez la délégation du responsable de production dans ce domaine, à savoir, le matériel, le système d’exploitation, la base de données, le stockage et la sauvegarde.

MISSIONS :

  • Pilotage des activités d’exploitation
    – Assurer toute la supervision dans son domaine.
    – Gérer la Maintenance en condition opérationnelle de l’infrastructure et est garant de la dette technique inhérente à l’infrastructure.
    – Assurer une veille technologique infrastructures afin de proposer des évolutions dans le cadre du schéma directeur de la DSI.
    – Gérer les tickets et le backlog de niveau 3 sur l’infrastructure et faire respecter les OLA sur le domaine Infrastructure.
  • Gestion de fournisseurs
    – Maîtriser et gérer les contrats des fournisseurs de matériel, d’OS, de base de données, de stockage et de sauvegarde.
    – Maîtriser et gérer le contrat d’hébergement de notre fournisseur principal.
    – Maîtriser et gérer le contrat TME sur la partie Système, Base de données, Stockage et Sauvegardes
    – Vous gérez le delivery côté opérationnel et vous êtes le point relai opérationnel et technique auprès des fournisseurs cités ci-dessus.
  • Relation avec les autres départements
    – Gérer la relation avec les équipes applicatives afin d’assurer la partie infrastructure sur laquelle les applications vont se reposer.
    – Gérer la relation avec le métier afin de veiller à ce que l’infrastructure soutienne les attendus métiers et services.
    – Gérer en amont la partie projet afin d’être la voix de la production pour donner les directives infrastructures afin de mener à bien le projet pour une meilleure exploitabilité future de la solution.
    – Mener les chantiers techniques inhérents à l’infrastructure hors réseaux.
  • Process transverses et amélioration continue
    – Vous êtes garant du suivi et de la résolution des problèmes (au sens ITIL) inhérents au domaine Infrastructure.
    – Vous êtes responsable de tout changement lié à l’infrastructure et vous vous assurer de l’exploitabilité de la solution en production.
    – Vous suivez toute mise en production concernant l’infrastructure et vous êtes garant de sa réussite.

La mission est basée dans le nord de la France avec 2 jours de télétravail par semaine.

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